WPT Global - 利用規約

1.一般情報

1.1.WPT Global.com（以下、「サイト」、または「WPT Global」といいます）は、マスターゲーミングライセンス（365/JAZ）を所有しZuikertuin Tower Curacaoに登録されているGaming Services Provider N.V（以下、「当社」といいます）の下、キュラソーの法律によって認可および規制規制されている会社、SevenTip N.Vにより運営されています。登録番号427606のキプロスの法人Kashxa Limitedは、登録事務所をAigyptou, 12, Nicosia, 1097, Cyprusに置き、ライセンス所有者エンティティSeventip N.Vに代わって決済代行を務めています。

1.2.本契約により、当社と、本サイトでアカウントを開設し、本サイト上のゲームプレイ（以下、「本サービス」といいます）を含む本サイト上のサービスを利用する個人（以下、「プレイヤー」といいます）との間の拘束力のある契約関係を構成する利用規約（以下、「本契約」または「利用規約」といいます）が制定されます。

1.3.本利用規約により確立された商業的契約関係は、キュラソーで適用される法律によって規定され、プレイヤーは、本規約、本サービスおよび本サイトに関連するいかなる紛争に関しても、キュラソーに所在する裁判所の専属管轄権に不可逆的に従うものとします。

1.4.本サイトのゲームにアクセス、登録、またはプレイする前に、すべてのプレイヤーは以下の利用規約を読み、承認し、その内容に拘束されることに同意することが不可欠です。

1.5.当社への登録、または（および）本サービスの利用、または（および）「当社利用規約に同意する」（またはその他の類似した表現）のボックスにチェックマークを付けることにより、プレイヤーは本利用規約に完全に、かつ無条件で拘束されることに同意するものとします。そのため、本契約は、プレイヤーと当社との間の拘束力のある法的書類を構成し、プレイヤーによる当社の賭博サービスの利用を常に規定するものとします。

1.6.プレイヤーが以下の利用規約のいずれかに同意しない場合、または利用規約による拘束を希望されない場合は、当サイトから直ちに退出し、アカウントを開設しないことを強く推奨します。

1.7.利用規約は適宜改定される場合があります。このページを定期的に（少なくとも月に1回）閲覧することにプレイヤーは単独で責任を負うものとします。本利用規約に重大な変更がある場合、当社は、登録時に提供されたプレイヤーのメールアドレス（「登録済みメールアドレス」）を介して新しい規則が有効になる前に、プレイヤーに通知します。連絡先情報を最新の状態に保つことはプレイヤーの責任です。これを怠ると、プレイヤーは当社からの重要なアカウント関連の通知や情報を受信できなくなる可能性があります。

1.8.プレイヤーは、アカウントのセキュリティと機密性について全責任を負うものとします。特に、プレイヤーはログイン情報の機密を保持することに同意し、アカウントの不正使用について全責任を負うものとします。

1.9.プレイヤーは、当社、その従業員、事業所、取締役、ライセンシー、流通業者、卸売業者、関連会社、子会社、広告主、プロモーター、またはその他の代理店、、メディアパートナー、小売業者に対して、プレイヤーの以下の事柄により発生する可能性のある費用または経費、責務および損害について責任を負わせることはできません：(i)本サイトへの参加、利用、再利用、(ii)本サイト上の資料の使用、(iii)ゲームへの参加、または(iv)賞金の受領。

1.10.*本利用規約は複数の言語で提供される場合があります。現在の利用規約を他の利用可能な言語で正確に翻訳するよう努めていますが、英語版と他言語の翻訳版との間に相違や矛盾がある場合、紛争が発生した場合に英語版が主要な参考資料として優先されます。

2.アカウントの開設

2.1.個人情報

2.1.1.キリル文字、ギリシャ文字、アラビア文字、およびその他の非ラテン語の文字は許可されていません。

2.1.2.個人情報は常にラテン文字のみで入力する必要があります。検証の目的で、要求され提供された裏付け資料には、同じ情報がラテン文字で記載されている必要があります。

2.1.3.WPT Globalでプレイするために、プレイヤーはさまざまな商品にアクセス可能なアカウントを開設する必要があります。アカウントを開設するには、プレイヤーは登録プロセスを完了する必要があります。登録時に、プレイヤーは「メールアドレス」、「国」、「ユーザー名」、「パスワード」を入力するよう要求されます。プレイヤーが入出金を行うには、以下の情報も入力する必要があります：「名」、「姓」、「都市」、「郵便番号」を含む「完全な住所」、有効な「電話番号」、「性別」、「生年月日」。プレイヤーは、完全で正確かつ最新の情報を提供することに同意するものとします。さらに、かかる情報に変更があった場合、プレイヤーは直ちに当社に通知することに同意するものとします。

2.1.4.プレイヤーのアカウントに登録されている名前は、プレイヤーの実名と身元に一致している必要があります。また、資金調達のオプション（銀行発行のカード、電子ウォレット、銀行口座）、または資金の入出金に使用されるその他の決済方法に表示されている名前と一致する必要もあります。

2.1.5.プレイヤーが所有できるアカウントは1つだけです。当社は、同一人物に帰属する開設された追加のアカウントを閉鎖する権利を有し、かかるアカウントの金銭を保持する権利を留保します。複数のプレイヤーアカウントを持っている、またはアクセスできることに気付いた場合は、直ちに当社に通知する必要があります。

2.2.パスワード

2.2.1.プレイヤーは、大文字、小文字、数字を含む8文字以上のパスワードを作成することが求められます。

2.2.2.プレイヤーは、ログイン情報およびパスワードを第三者に開示してはなりません。アカウント情報、ログイン情報、パスワードの機密を保持することはプレイヤーの責任とします。ログイン情報またはパスワードの不正使用に関して、プレイヤーは単独で責任を負い、プレイヤーによる使用とみなされます。

2.2.3.ログイン認証情報が第三者に認知されたと疑われる場合は、直ちに当社に通知するものとします。プレイヤーは、アカウントのすべての活動に対して責任を負うものとし、正しいログイン情報とパスワードの詳細を入力した時点で、すべての取引は有効とみなされ、最初に当社に登録されたプレイヤーであると見なされます。

2.3.法定年齢と検証

2.3.1.本ウェブサイトで提供されるゲームは、18歳以上、または適用される法律または司法管轄においてゲーム活動が許可されている法定年齢以上の個人に制限されています。法定年齢未満の人は、このサイトへの登録、ログイン、アクセス、アクティビティの実行を禁止されています。

2.3.2.当社は、プレイヤーの身元および年齢の確認を含むがこれに限定されない、身元調査をいつでも実施する権利を保持します。誤解を避けるため、情報を認証する目的で、またはプレイヤーが本契約または当社の方針や手順のいずれかに違反した場合に、当社は随時追加書類の提出を無制限に要請することができます。

2.3.3.当社は、ゲーム履歴やポーカーの知識に関連する情報を認証するために、ビデオインタビューと高度なKYC認証を要求する権利を留保します。手続きには、ライブビデオインタビューの質問への回答、生体検知を使用した高度な身元確認の完了、および（または）ごくまれなケースとして、過去のゲームプレイとポーカーの知識の比較のための、Webカメラを介したセキュリティ監視の下でプレイする要求を含みますが、これに限定されません。

2.3.4.年齢確認の完了後、プレイヤーが法定年齢未満であると識別された場合、随時、賞金が没収されて当社が保持し、各アカウントは閉鎖されます。

2.4.プロフィールの更新

2.4.1.プレイヤーの登録済みの個人情報を変更するには、プレイヤーの管轄区域の関連当局から発行された関連する裏付け資料や情報（例：住所の更新 – 新住所を確認できるもの、姓の変更 – 婚姻証明書、銀行詳細 – 新しい銀行の詳細）を当社が受け取り検証する必要があります。当社は、本利用規約に不適合または違反の証拠がある場合、事前の通知なしに制限を適用、またはアカウントを閉鎖する権利を留保します。

2.5.サービス対象国

2.5.1.WPT Globalでは、すべてのプレイヤーを歓迎いたします。ただし、サイトでアカウントの開設を試みる前に、ギャンブルが許可されていない、または違法である司法管轄区に居住していないこと、プレイヤーが特定の管轄区域で施行されている法律やギャンブル規制に違反していないことを確認することにプレイヤーは全責任を負います。

2.5.2.以下のカテゴリーに入る国のプレイヤーは受け付けておりません：

金融監督機関により、高リスクまたは監視対象の司法管轄区域として分類されている国。

オンラインギャンブルが厳しく禁止されている国。

主要サービスプロバイダーによって重大なリスクまたは高リスクとしてブラックリストに掲載または分類されている国。

その他の国。

除外されている地域

カテゴリーの基準の分類と状況が変更された場合、この一覧はいつでも独自の裁量で修正される可能性があります。この一覧は完全なものではなく、プレイヤーの当社への登録を許可していない国をすべて含んでいない場合があります。

このリストの変更に関して、本契約を参照し、定期的に確認することはプレイヤーの義務です。

除外される地域は以下の通りです：

アフガニスタン、アランド諸島、アルバニア、アルジェリア、アメリカ領サモア、アンゴラ、アンギラ、南極、アンティグア・バーブーダ、アルメニア、アルバ、オーストラリア（および領土）、オーストリア、バハマ、バーレーン、バルバドス、ベラルーシ、ベルギー、ベニン、バミューダ、ボネール島、ボツワナ、ブーベ島、イギリス領ヴァージン諸島、ブルネイ・ダルサラーム、ブルガリア、ブルキナファソ、ブルンジ、カーボベルデ、カンボジア、カリブ海諸島、ケイマン諸島、中央アフリカ共和国、チャド、中華人民共和国、クリスマス島、コロンビア、コモロ、コンゴ - ブラザビル、コンゴ - キンシャサ、クック諸島、コートジボワール、キューバ、キュラソー、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、ジブチ、東ティモール、赤道ギニア、エリトリア、エストニア、エスワティニ、エチオピア、フォークランド諸島、フィジー（フランス）フランス領ギアナ、フランス領ポリネシア、フランス領南方・南極地域、ガボン、ガンビア、ドイツ、ガーナ、ジブラルタル、ギリシャ、グレナダ、グアドループ、グアン、ギニア、ギニア・ビサウ、ハイチ、ハード島とマクドナルド諸島、香港、ハンガリー、イラン、イラク、イスラエル、イタリア、ジャマイカ、ヨルダン、ケニア、キリバス、コソボ、クウェート、ラオス、ラトビア、リベリア、リビア、リトアニア、マカオ、マケドニア、マダガスカル、マラウイ、モルディブ、マリ、マルタ、マーシャル諸島、マルティニーク、モーリタニア、モーリシャス、マヨット、メキシコ、ミクロネシア、モントセラート、モロッコ、モザンビーク、ミャンマー、ナミビア、ナウル、ネパール、オランダ（および領土）、ニューカレドニア、ニカラグア、ナイジェリア、ノルフォーク島、北朝鮮、北マリアナ諸島、オマーン、オンタリオ州（カナダ）、パキスタン、パレスチナ自治区、パナマ、パプアニューギニア、フィリピン、ピトケアン諸島、ポーランド、ポルトガル、プエルトリコ、カタール、レユニオン、ルーマニア、ロシア、ルワンダ、サバ島、サン・バルテルミー島、セントキッツ島、セント・マーチン島、サンピエール島・ミクロン島、セントビンセントおよびグレナディーン諸島、サモア、サンマリノ、サントメ・プリンシペ、サウジアラビア、セネガル、セーシェル、シエラレオネ、シンガポール、シント・マールテン島、ソロモン諸島、ソマリア、サウスジョージア・サウスサンドウィッチ諸島、南スーダン、スペイン、セントヘレナ、スタティア、スーダン、スリナム、スイス、スウェーデン、シリア、台湾、タンザニア、ウクライナ（クリミア地方）、東ティモール、トーゴ、トケラウ、トンガ、トリニダード・トバゴ、チュニジア、タークス・カイコス諸島、ツバル、アメリカ合衆国（およびその辺境領）、ウガンダ、ウクライナ、アラブ首長国連邦、英国、バヌアツ、バチカン市国、ベトナム、アメリカ領ヴァージン諸島、ウォリス・フツナ、西サハラ、イエメン、ザンビア、ジンバブエ。

3.プライバシーポリシー

提供されたデータを当社が使用する方法については、プライバシーに関する方針をご覧ください。

4.リスク管理

4.1.プレイヤーは、本サイトを違法行為または詐欺行為に利用しないこと、および本サイトでプレイヤーが使用する資金源が違法行為や犯罪行為から発生していないことを保証するものとします。

4.2.プレイヤーがアカウントや残高を他の個人に販売または譲渡したり、ログイン情報を第三者に提供したりすることは禁止されています。この禁止事項には、アカウントの所有権、賞金、入金した金銭、賭け金、これらの資産に関連する権利および（または）これらの資産に関する請求、法的、商業的、その他の請求を含むがこれに限定されない、あらゆる種類の価値のある資産の譲渡が含まれます。上述した譲渡の禁止には、受託者またはその他の第三者、会社、自然人または法律上の個人、財団、または何らかの方法、形態の団体との協力による債務、担保、譲渡、使用権、取引、仲介、担保契約、贈与を含みますが、これらに限定されません。

4.3.登録プロセス中に入力された個人情報を正常かつ完全に認証し、プレイヤーの身元確認（常時行われる場合があります）の目的で、登録情報と財務情報の確認のために、身元の検証および要求されたすべての書類の提供をプレイヤーに要求することがあります。これには以下が含まれますが、これらに限定されません：政府発行の身分証明書の両面、過去3か月以内に発行された住所証明、当社サイトで使用される資金調達オプション/方法の表面と裏面のコピー、または必要に応じて、資金源を証明するその他の書類。

4.4.提供される書類のコピーは、鮮明で判読可能、カラーで高品質でなければなりません。要求された書類は、登録メールアドレスから送信するか、アプリケーション内の専用セクションからアップロードするようにしてください。

4.5.当社は、登録名義人が要求された書類を30日以内に提供しなかった場合にアカウントに制限を適用する、またはこれを終了する権利を留保します。また、プレイヤーのアカウントの制限は、当社の要件を満たすレベルで検証が完全に行われるまでの間適用される可能性があります。

4.6.プレイヤーがセキュリティチェックを回避、または逃れようとする、虚偽の情報を提供する、偽造、盗難、または改ざんされた書類を提出する、真実でない書類を提出する、および（または）犯罪行為に浸っている、と考える合理的な理由がある場合、結果として問題となっているプレイヤーのアカウントが直ちに閉鎖され撤回不能となり、アカウントの資金を保持するだけでなく、プレイヤーがオペレーターのブラックリストに追加されます。また、銀行にも通知が届き、プレイヤーは関連当局に報告されます。

4.7.プレイヤーは、一度に1つのアクティブなアカウントのみを保持することができます。複数のアカウントが同一の人物に属していると言える類似点がある場合、そのことがきっかけで当社のセキュリティ部門が問い合わせを行うことになります。プレイヤーが本サイトで複数のアカウントを開設しようとすると、ブロックされます。当社は、追加のアクティブなプレイヤーアカウントを使用中に獲得または発生した入金された金銭、賞金、またはボーナスを保持する権利を留保します。

4.8.当社は、プレイヤーの登録情報を確認し、提供された情報または取得した情報との照合を行うため、または法令遵守の要件を満たすために、いつでも当社の裁量で追加書類の提出を求める権利を留保します。

4.9.当社がアカウントをブロックまたは停止した場合、資金、ログイン、ゲームプレイ、入金および出金へのアクセスは制限されます（また、前述の制限事項が組み合わさる場合があります）。

5.ボーナス

ボーナスに関する詳細については、本契約の一部であるボーナスポリシーをご覧ください。

6.プレイ

6.1.一般

6.1.1.プレイヤーは、本サイトで開始された入出金に関して、第三者の決済処理業者および（または）「決済サービスプロバイダー」（PSP）と呼ばれる金融機関による処理に同意するものとします。したがって、かかる処理を継続するために、プレイヤーは、必要に応じて、前述のPSPに対し、プレイヤーのアカウントの入出金の要請を処理するように当社が指示することを許可し当社がPSPの代理で指示することに同意し、これを取り消すことはできません。さらに、プレイヤーは、適用される各PSPの利用規約に拘束されることに同意し、本契約とPSPの利用規約との間に矛盾が生じた場合、本契約が優先されるものとします。

6.1.2.当社ウェブサイトにアクセスしてプレーすることにより、本サイト、当社のサービス、および（または）関連ソフトウェアを使用することで、金銭を失うリスクにさらされていることを認識することになります。プレイヤーのアカウントを介して被った損失については、プレイヤーの単独責任となります。

6.1.3.別途記載がない限り、すべての資金は登録時に選択された通貨で処理、追跡、および維持されます。

6.1.4.当社は、独自の裁量により、最低限、プレイヤーの身元を確認するために手順に従った検証手続きを行うことがあります。

6.1.5.取引は、マネーロンダリングおよびテロ資金調達活動防止のために監視されます。不審な行為は、関連する法律および規制に従って関係当局に報告されます。

6.1.6.決済方法を選択する際に、プレイヤーは、その利用規約および表示されている手数料やサービス料金に同意するものとします。これは、かかる決済方法を介して行われる入金および（または）出金に適用されます。

6.1.7.プレイヤーは、当社を金融機関として扱うことはできません。当サイトを主として1つの支払いアカウントから別の支払いアカウントへの資金の移動、通貨の両替などに利用することによる、貯金または資金の隠ぺいを目的とした活動は容認されません。

6.1.8.セキュリティおよびマネーロンダリング防止のため、当社は、凍結、自己排除、または閉鎖されたアカウントに対する金融取引（入出金、返金）を実行または検証しない権利を留保します。調査中のアカウントについても同じことが当てはまります。

6.2.入金

6.2.1.WPT Globalのアカウントを開設すると、「入金」をクリックした際に、お住まいの管轄区域で利用可能な決済方法がプレイヤーのアカウントのキャッシャーページに表示されます。リアルマネーゲームのプレーを開始する前に、最低入金額の入金を行う必要があります。この件は、当社の独自の裁量により適宜変更される場合があります。

6.2.2.本サイトへの入金は、リアルマネーでゲームにアクセスして楽しむことができるという唯一の目的で行わなければなりません。

6.2.3.プレイヤーは、有効かつ合法的に所有する金融商品のみを使用することに同意するものとします。

6.2.4.仮想通貨で入金する場合、支払い手順を正しく実行することはプレイヤーの責任です。間違ったアドレスへの支払いや、間違ったネットワークを利用した支払いに関して、当社が補償することはありません。

6.2.5.入金方法に応じて、当社が独自で決定する入金の最小限度額および最大限度額が適用されます。当社は、適切と判断した場合、いつでも各制限を変更する権利を留保します。

6.3.出金

6.3.1.プレイヤーは、アカウントから出金する資格を得るために、まず入金し、1回以上賭ける必要があります。すべての出金要請は、当社の独自の裁量により適宜変更される可能性のある取引制限の対象となります。

6.3.2.プレイヤーのアカウントにそれ以降入金された金額に関して、出金資格を得るために1回以上全額賭ける必要があります。

6.3.3.仮想通貨の出金を行う場合、支払い手順を正しく実行することはプレイヤーの責任です。間違ったアドレスへの支払いや、間違ったネットワークを利用した支払いに関して、当社が補償することはありません。

6.3.4.プレイヤーに授与された賞金およびその他の支払いに関連して適用される税金および手数料の申告および支払いは、プレイヤーの単独責任であることにご注意ください。当社は、関連する法律または規制によって要求されている場合、賞金からの金額を報告および（または）差し止めることができます。

6.3.5.プレイヤーによる出金は、入金元のアカウントと決済手段を介してのみ支払われます。これができない場合、代替アカウントの所有権が確認・検証された時点で、当社はプレイヤー名義の代替アカウントへの出金を有効にします。

6.3.6.複数の決済手段を利用して入金した場合、当社は、独自の裁量により、管理規制およびポリシーに従って、出金をかかる決済手段に分割し、分割した各部分を各決済手段で処理する権利を有します。

6.3.7.当社がお客様に提供することに同意した出金または返金（第7条に従う）に対して、当社で必要とされる安全審査が行われる場合があります。出金または返金を行うために、以下の書類の1つ以上の提出をお願いする場合があります。

6.3.7.1 使用されたカードの表と裏のコピーまたは電子ウォレットの証明。

6.3.7.2 カードの場合：カードの表面に表示される最初の6桁と最後の4桁。

6.3.7.3 写真付き身分証明書：プレイヤーの最新の写真付き身分証明書の表面と裏面のコピー。写真付き身分証明書には、運転免許証、パスポート、またはマイナンバーカードが含まれます。

6.3.7.4 住所証明書：公共料金の請求書またはクレジットカードの明細書（プレイヤーの氏名、住所、発行団体の名前またはロゴが記載されているもの）。

当社は、資金を放出する前に、プレイヤーの個人情報と財務情報を認証するために、入金後、または出金または返金前（特に最初の出金前）に、年齢、身元、資金源、居住地に関する詳細情報や書類を要請する権利を留保します。

出金または返金に関する検証が30日以内に当社によって完了できない場合、当社は出金または返金のリクエストをキャンセルすることがあります（該当する場合）。

6.3.8.満足出来る結果で検証が完了すると、出金または返金の処理を72時間以内に行うように努めます。

6.3.9.高額の資金の出金は、セキュリティ部門によって承認される前に高度な検査を行う必要があるため、処理に時間がかかる場合があります。審査中の出金の合計金額が$2,500.00を超える場合、要請された資金の完全な決済が完了するまで、週に$2,500.00ずつ支払われます。

6.3.10.出金には最小限度額および最大限度額が適用されます。当社は、適切と判断した場合、いつでも各制限を変更する権利を留保します。

6.4.資金の移動

6.4.1.プレイヤーは、あるアカウントから別のアカウントに資金を移動することはできません。

7.払い戻しポリシー

Unlimintを使用してリアルマネーをアカウントに入金し、その入金を賭け金に使用しない場合、入金金額を返済するのに十分なリアルマネー資金がアカウントにあることを条件として、Unlimintを通じて元の入金額の返金をリクエストすることができます。このような返金リクエストは、アカウントに金額を入金した日から30日以内に行う必要があります。返金は当社の単独かつ絶対的な裁量によるものとし、返金に関して当社が実施を決定する利用規約の規定に従う場合があります。

8.アカウント残高の放棄

8.1.アカウントに連続して13か月を超える期間（「猶予期間」）ログインおよび/またはログアウトが記録されなかった場合、そのアカウントは非アクティブとみなされます。

8.2.アカウントが非アクティブと判断された場合、その旨が通知され、通知が送信された日から30日以内に残りの（出金可能な）資金を出金しなかった場合、当社は10 USDの管理手数料（「非アクティブアカウント手数料」）をプレイヤーのアカウントに請求する権利を留保します。管理手数料は猶予期間の直後の1日目からアカウント残高から差し引かれ、それ以降30日ごとに請求が継続されるものとします。

8.3.登録電子メールアドレスを介して提供される通知には、本項の目的で有効かつ効果的な内容が記載されているものとします。

9.ゲーム

本サイトは、プレイヤーの個人的な使用のためにサービスおよびゲームを提供するように設計されています。

9.1.可能な場合、プレイヤーはリアルマネーを賭けずにデモモードでゲームを無料で楽しむことも、ログインしてリアルマネーでプレーすることもできます。

9.2.プレイヤーは、ロボットやその他の外部のプレイヤー支援（EPA）プログラムなど、通常のゲームプレイを妨害し、プレイヤーに不公平な優位性を与えるデバイスを使用することは禁止されています。プレイヤーは、プレイヤー自身のゲームプレイ中に獲得した情報以外の情報による支援を受けることなく、プレー中にご本人で意思決定をする必要があります。

9.3.プレイヤーは、禁止されているプログラムの使用を防止するための措置を講じることに同意するものとします。これには、ポーカールームソフトウェアと同時に動作するソフトウェアのチェックを実行することが含まれますが、これに限定されません。

9.4.賭け金は、当社のサーバーで受領した場合にのみ確認されます。賭けた後に連絡が途切れ、当社のサーバーで賭け金が受領された場合でも、結果にかかわらず有効とみなされます。通信が再開され次第、賭けが受け入れられた旨が通知されます。

9.5.ゲームが開始されたものの、ゲームアカウント管理ソフトウェア、ゲームおよび（または）乱数発生器（RNG）の故障により不正確な結果が発生した場合、ゲームから発生したすべての賭け金と賞金は取り消され、ゲームのアカウント残高がゲーム開始前の状態に復元されます。

9.6.プレイヤーがアクティブなゲーム中に当社とのセッションを切断した場合、賭け金の額はゲームアカウントに返金されます。ただし、賭け金がすでにプレイで賭けられ、勝利したプレイヤーに有利に譲渡された場合を除きます。

9.7.何らかの理由で当社がプレイヤーのアカウント残高を誤って入金した場合、誤って入金された金額またはボーナスを無効にすることがあります。また、アカウントに誤ってクレジットされた金額がある場合、プレイヤーは直ちにその金額を返金するものとします。当社がプレイヤーのアカウントから差し引く場合もあります。プレイヤーには、誤りに気付いた時点で至急当社に通知する責任があります。

9.8.ソフトウェアまたはRNGが誤動作した場合、賭け金はプレイヤーに返金され、賭け金から発生したプレイヤーのすべての賞金は無効になります。

9.9.ゲームに技術的な問題がある場合、当社は随時当社の絶対的な裁量権によりゲームを終了する権利を留保します。

9.10.当社は、サーバーまたはゲーミングシステムの欠陥またはその他の誤動作の結果として得られた賞金を取り消す権利を留保します。かかる賞金がプレイヤーのアカウントに入金された場合、プレイヤーは直ちにその金額を当社に返金するものとします。当社がプレイヤーのアカウントから差し引く場合もあります。プレイヤーはこの点に関し、すべての権利主張と補償を放棄するものとします。これらの技術的な障害を悪用するプレイヤーは、管轄裁判所による訴訟手続の対象となります。

9.11 当社のカジノでは、プレイヤーへのペイアウト率が適用されます。ゲームごとの特定のペイアウト率を確認するために、プレイヤーは個々のゲーム枠内に記載されているプレイヤーへの還元率（RTP）を参照することができます。ペイアウト率（RTP）とは、賭け金と賞金の関係を指します。

10.システム内のバグ

10.1.エラーの利用、プログラミングバグ、またはプレイヤーの利益のための編集エラーの利用は禁止されており、「バグ利用」と呼ばれます。各プレイヤーは、かかるプレイヤーがバグを発見次第、当社に通知することが期待されています。本人の利益を得るためにバグを利用しているプレイヤーのアカウントは、技術チームが問題となっているバグを利用した前の状態にアカウントを戻すために要する時間、ブロックされるものとします。バグや規制違反を報告しなかったことから、何らかの理由で利益を得た可能性があるすべてのプレイヤーに同じ規則が適用されます。

10.2.本サイトで行われたすべての活動および変更（登録、アカウント変更、購入、出金、賭けられたベットなど）は記録されるため、当社は、サイトの行動規範に関連して、エラーまたはプログラミングのバグが現れる前に、アカウントを元の状態に戻すことができます。

10.3.上記のいずれかの出来事が発生し、プレイヤー、WPT Globalまたは当社にマイナスの影響が及んだ場合、必要に応じて、不当に失われた資金がプレイヤーに再度入金され、不当に獲得された資金はプレイヤーのアカウントから差し引かれ、プレイヤーは問題となっているバグの結果として獲得した関連する金額を当社に支払うものとします。

10.4.当社は、プレイヤーが何らかの状況を利用したかどうか、エラー、プログラミングのバグ、または編集エラーから利益を得ようとしたかどうかを独自の裁量で判断します。この問題が確認され次第、当社は、アカウントの「ロールバック」に進むか、閉鎖に進むかを決定します。プレイヤーは、これらの規則や規制および運用法を出来事が起きた後に下される可能性のある決定と合わせて事前に受け入れる必要があります。

11.苦情と紛争

11.1.プレイヤーは、どの時点であれ当社の製品やサービスに不満を感じたり、当社が期待に沿って行動していないと感じたりした場合、「苦情」という件名でcustomercare@wptglobal.comまで苦情をお寄せいただくことができます。苦情は直ちに当社経営陣に伝えられます。苦情はできる限り早期に対処されます。

11.2.プレイヤーは、当社の記録が本サービスに関する紛争を支配することを承認し、これに同意するものとします。

11.3.苦情および（または）紛争に関する当社の決定は、最終的であり、かつ拘束力があります。

11.4 プレイヤーは、complaints@gaming-curacao.comを介してGaming Services Provider N.Vに未解決の紛争を申し立てる権利を留保します。

12.法的責任および免責の制限

12.1.本サービスおよび（または）本サイトは「現状有姿」で提供されます。当社は、本サービスおよび（または）本サイトに関して明示的または黙示的であるかを問わず、その状態、品質、目的への適合性および（または）正確性について、いかなる保証も表明もいたしません。さらに、当社は、本サービスおよび本サイトにエラーがなく、中断されることなく、または本サービスにウイルスやその他の悪意のあるコードがないこと、プレイヤーに提示される情報の正確性を保証しません。

12.2.当社および（または）その関連会社は、プレイヤーまたは第三者に対して以下の事項について責任を負わないものとします： (i)事業の損失による被害、利益の損失（想定した賞金を受領できないことを含む）、事業中断、事業情報の損失またはその他すべての金銭的または結果的損失（損害の可能性について当社がプレイヤーから事前に通知されていた場合も含む）を含むがこれらに限定されないプレイヤーおよび（または）第三者によるソフトウェア、サイトおよび（または）本サービスの使用から直接的または間接的に生じた、または何らかの形で関連したあらゆる損害に関する契約、不法行為、過失など。

12.3.当社および当社の関連会社は、「不可抗力」による本規約の違反、および本サイトおよび（または）本サービスに関して、プレイヤーに対して責任を負わないものとします。不可抗力とは、当社の支配を超えた行為で、以下を含みますが、これに限定されません：一切の天災（火災、爆発、地震、干ばつ、津波および洪水を含むがこれに限定されないもの）、(ii)戦争、敵対行為（宣戦布告の有無に拘らない）、侵略、外国からの敵対行為、動員、需要、または通商停止、(iii)反乱、革命、反乱、暴動、軍部による行動または略奪行為、または内戦、(iv)暴動、騒動、ストライキ、サボタージュ、ロックアウトまたは混乱、またはテロ行為やテロの脅威および（または）(v)流行・伝染性の病気の発生。

12.4.プレイヤーは、当社、その関連会社、各社の役員、取締役、および従業員を、以下の事柄の結果として生じる可能性のある、弁護士費用およびその他のあらゆる料金を含むすべての請求、要求、債務、損害、損失、費用に対して完全に補償、防御し、免責することに同意するものとします：(i)利用規約の違反、(ii)プレイヤーが受領した賞金、(iii)プレイヤーによる第三者の権利の侵害、(iv)プレイヤーによる本サービスおよび（または）サイトの利用、および（または）(v)プレイヤー本人の承認を得ているかどうかに関わらず他人がユーザー識別情報を使用し、サービスおよび（または）プレイヤーのアカウントにアクセスすること。

13.禁止行為

13.1.プレイヤーは、違法、詐欺的、虚偽的、および（または）不正な行為（以下「禁止行為」）に本サイトおよび本サービスを使用しないことに同意するものとします。禁止行為の例については、「付録A - 禁止行為の一覧」を参照してください。

13.2.当社は、プレイヤーが何らかの禁止行為に参加している、または関連があると信じる理由がある場合、不審なプレイヤーのアカウント、資金へのアクセス、ログイン、ゲームプレイ、入金、出金をロックする権利を留保します。また、禁止行為に違反したプレイヤーに警告を発したり（2回の警告によりアカウントが閉鎖される場合があります）、強化されたデューディリジェンシーを実施したり、必要と判断された場合はプレイヤーのアカウントを永久に閉鎖したり（新規アカウントの再作成を試みると金銭が直ちに没収される可能性があります）、プレイヤーのアカウントの金銭をすべて保持したり、賞金の全部または一部を無効にしたり、禁止行為への参加または関与に起因する可能性のあるその他の金額を回収したりする権利があります。前記の事柄を限定することなく、当社はプレイヤーのアカウントを一時停止または制限したり、ゲームやトーナメントへのアクセスを制限したりすることがあります。

13.3.当社は、関連する政府当局、金融機関、またはその他の関連する第三者にプレイヤーの身元および違法行為または詐欺行為の疑惑を通知することがあります。

13.4.データ保護、セキュリティ、詐欺の回避を目的として、当社では、本サービスおよび（または）プラットフォームに含まれる通信チャネルを使用して、オファー、商品、サービス（その所有者がプレイヤーまたは第三者であれ）を提供または宣伝することは許可されていません。プレイヤーが、当社が事前承認していないオファー、商品、サービスを提供または宣伝するために、情報を掲載したり、当社の顧客に連絡したりすることは明示的に禁止されています。

13.5.当社は、AIまたはRTAの支援を利用している可能性を検知するために、ユーザーのアクティブなソフトウェアアプリケーションおよびプロセスをスキャンする権利を留保します。

14.保証および表明

プレイヤーは以下の事項を保証し、表明するものとします：(i)18歳以上、またはプレイヤーに当てはまる法律または管轄区域の下、本サイトおよび本サービスに含まれる活動に従事する法定年齢（いずれかの高い方の年齢）以上であること、(ii)第2.5.2節に記載されている管轄区域に居住していないこと、(iii)本サイトおよび（または）本サービスの利用が、適用されるすべての法律、規制および指令に準拠していること、(iv)プレイヤーは、本サービスおよび（または）本サイトを利用してギャンブルを行う際に、金銭を失うリスクがあることを完全に認識し、かかる損失に対して全責任を負うものとします。プレイヤーは、本サービスおよび（または）本サイトの使用は、ご本人の単独のオプション、裁量、およびリスクに従うことに同意するものとします。ギャンブルの損失に関して、プレイヤーは、当社またはその関連会社に対して一切の請求を行うことはできません。(v)プレイヤーは、適宜修正される、本契約の利用規約に従って本サービスおよび本サイトを利用するものとします。(vi)プレイヤーは、本サービスを構成するゲームをプレイするためのすべての規則および指示に従うものとします。(vii)プレイヤーは支払われた賞金に対して支払われる可能性のある税金またはその他の徴収について、関連する政府、税務当局、またはその他の官庁に対して、記録、支払い、および説明を行う全責任を負うものとします。

15.本利用規約の違反

プレイヤーが本利用規約に違反したと当社が判断した場合、またはプレイヤーが本利用規約に違反したと判断した場合、またはそのように考える場合、当社はプレイヤーのアカウントを閉鎖し、かかるアカウントのすべての金銭を保持し、賞金の全部または一部を無効にし、プレイヤーが支払うべきその他の金額を回収する権利を留保します。さらに、前記の一般事項を限定することなく、当社はプレイヤーのアカウントを制限する権利を留保します。

16.アカウントの解約

16.1.当社のアカウントの解約を希望する場合は、customercare@wptglobal.comに電子メールを送信してください。アカウントの解約は、当社でプレイヤーのアカウントを解約したときに有効になります。

16.2.当社は、理由の如何を問わず、一般的に、または特定のプレイヤーに対して本サイトおよび（または）本サービスの提供を中止することを決定した場合、または当社が適切と考えるその他の合理的な理由により、いつでもプレイヤーのアカウントを解約することができます。

16.3.プレイヤーはアカウントが閉鎖されるまで、アカウントによる活動に対して責任を負うものとします。

16.4.アカウントのマイナス残高は直ちに支払いの義務が生じます。

16.5.何らかの理由でアカウントが解除された場合、プレイヤーは本サイトおよび（または）本サービスの使用を停止するものとします。さらに、何らかの理由でアカウントが中断または一時停止された場合、プレイヤーは、前述の解除または一時停止の後に本サイトで提供されるポーカー商品に関して受信するレーキバック、キャッシュバック、またはその他のボーナスの権利を失うものとします。

17.責任あるギャンブル

17.1.ギャンブルは楽しい時間の過ごし方であり、非常に娯楽性が高いものですが、ギャンブルが問題になっていると感じているプレイヤーには、特に、過度にギャンブルを行うことにより資金難に直面している場合、本サイトで利用できるツールを活用したり、支援を求めたりすることお勧めします。そのような場合、ギャンブル活動を直ちに中止し、専門家の支援を求めることを強くお勧めします。Gambling Therapy、Gamblers Anonymous、Gam-Anonなど、ギャンブル依存症のプレイヤーを支援する組織が多数あります。

17.2 プレイヤーは、customercare@wptglobal.comからカスタマーサービスに連絡して、一時的または永久的に自己排除を要請できます。自己排除期間の延長の要請は、プレイヤーが要請してから24時間後に有効になります。一方、自己排除期間の短縮の要請は、プレイヤーが要請してから7日後にオペレーターの裁量によって有効になります。

17.3.当社は、最長1年間の冷却期間を施行する権利、または以下のアカウントを明確に閉鎖する権利を留保します：

• 頻繁に一時的自己排除が行われるアカウントまたは、

• 頻繁に一時的自己排除の要請が行われるアカウント。

17.4.自己排除期間が終了する前にアカウントのブロック解除の要請に対して、責任あるギャンブル部門によって完全な調査が行われます。ブロック解除の要請は承認される場合もありますが、最終決定は当社の独自の裁量に基づきます。

17.5.プレイヤーが自己排除期間中に虚偽のデータまたは詐欺的手段を使用して新規アカウントの開設に成功した場合、新規アカウントを開設した結果同プレイヤーが被った損失の責任は、当社ではなくプレイヤーに帰属するものとします。

17.6.プレイヤーに利益がある残額（ボーナス資金を除く）の出金要請は、自己排除前に提出する必要があり、自己排除中に認証することはできません。

17.7.責任あるギャンブルの問題の発生後に明白な自己排除またはアカウント閉鎖が行われた場合、プレイヤーの利益（ボーナス資金は除外）となっている残りの残高は、残高を占める賞金の発生元となる入金額まで出金することができます。

18.知的財産

本サイトの素材またはコンテンツ（ソフトウェア、テキスト、ブランド、ロゴ、サウンド、イラスト、データ、シンボル、名称、特徴的な記号、映像、画像、インターフェース、画面、本サイトの利用条件など（「コンテンツ」））に関するすべての権利、特許、商標およびその他の知的財産権は、当社に帰属しているか、権利所有者から当社の利益のために付与されたものです。所有者の書面による事前の明示的な同意なしに、かかるコンテンツおよびこれに関する知的財産権を使用することは許可されておらず、法律で罰せられる侵害となります。本規約の内容に、当社または第三者に属する商標、特許、意匠権、著作権を使用するライセンスまたは権利を授与すると暗に解釈されるものはありません。All rights are reserved.

19.マネーロンダリング防止（AML）手順の要点

19.1.当社は運営者として、マネーロンダリング防止法および関連するすべての規制の遵守に努めています。当社は、マネーロンダリングやテロ資金供与の防止に万全を期すとともに、当社および関係会社をこれらの行為から守るために、あらゆる努力を払う所存です。

19.2.すべての取引は、マネーロンダリング防止の目的のために監視および（または）確認されます。当社は、関連するマネーロンダリング防止指令に従って、プレイヤーのアカウントを一時停止、ブロック、閉鎖、および（または）資金を保留する場合があります。

19.3.したがって、当社は以下の措置を講じます：

19.3.1.高リスク、または評判の悪い管轄区域に居住しているプレイヤーによるプレイを防止します。

19.3.2.すべてのプレイヤーに対し、アカウント開設時に身元情報の詳細を入力し、適用されるAML関連の規制を遵守するために必要なすべての情報と関係書類の提出を要求します。

19.3.3.登録しているすべてのプレイヤー、その身元情報、取引書類の安全なリストを保持します。

19.3.4.未成年者によるサイトへのアクセスおよび利用を防止します。

19.3.5.プレイヤーによる複数アカウントの開設または操作を防止します。

19.3.6.受益所有権が明確かつ容易に識別できない場合、匿名のアカウントまたは偽名のアカウントを拒否またはブロックします。

19.3.7.プレイヤー間の現金の送金を禁止します。資金は、入金ページにある電子的かつ追跡可能な資金提供オプションによってのみプレイヤーから受領することができます。

19.3.8.入金に使用される資金源がプレイヤーのアカウント所有者に属したものであるように義務付けます。

19.3.9.同様に、賞金の支払いをプレイヤーのアカウント所有者に属する受益者のアカウントにのみ行い、その前に適切なマネーロンダリング防止チェックを行うことを義務付けます。

19.3.10.本サイトを介したアカウントまたはアカウント所有者間の資金移動の手段を排除します。

19.3.11.複雑または大規模な取引の背景と意図、およびマネーロンダリングやテロ資金調達に関連する可能性の高い取引を検査します。

19.3.12.犯罪行為の防止および検知のために、関連するすべての行政、執行、司法当局と協力します。

20.一般

20.1.本利用規約の一部が管轄当局により無効、違法または執行不能と判断された場合、かかる規約または規定は、その範囲で、法律で認められる最大限の範囲で依然として有効となる本規約の残りの部分から分離されるものとします。

20.2.プレイヤーは、当社の書面による事前の同意なしに、利用規約の全体的および部分的な移転、譲渡、サブライセンス、または質入れすることはできません。当社は、プレイヤーの同意なしに、利用規約の全部または一部を移転、譲渡、サブライセンス、または質入れする権利を留保します。

20.3.本利用規約にプレイヤーと当社との間に代理関係、提携、またはその他の共同事業を築くものと解釈されるものはありません。

20.4.本規約に基づくいかなる権利の行使における当社の不履行または遅延も、この権利の放棄として機能しないものとします。同様に、ある権利の単一または部分的な行使に、これらの権利の今後の行使または他の権利の行使を妨げるものはありません。

20.5.本利用規約および本利用規約に明示的に言及されている文書、および本サイトに掲載されているガイドラインまたは規則は、本規約の主題に関する当社とプレイヤーの間の全面的な合意を表し、口頭または書面を問わず、当社とプレイヤーの間の事前合意、理解、または取り決めに優先されます。

20.6.特に明記されていない限り、利用規約のいかなる部分も、第三者に権利またはその他の利益を生じさせる、または授与するものではありません。

20.7.利用規約のいかなる部分も、プレイヤーのアカウントに入金される金額に対する疑念を避ける目的など、当社の資産に関するセキュリティ上の利益をプレイヤーに供与するように解釈されるものではありません。

付録A - 禁止行為の一覧

本サイトまたは本サービスを何らかの送金システムとして利用すること。
本サイトまたは本サービスをマネーロンダリングの目的で利用すること。
以下を含むがこれに限定されない共謀：

他のユーザーと共謀する試み。
他のユーザーと協力して、他人の財務上の利益の損失を招くこと。
カードの共有。
今後の戦略の意思決定の共有。
馴れ合いゲーム。

ボーナスまたはプロモーションの悪用または悪用の試み。
除外された地域から本サイトまたは本サービスにアクセスすること、またはアクセスする試み。
以下を含むがこれに限定されない第三者ソフトウェアアドオンの使用またはその試み：
データマイニングと情報共有、または以下を含むがこれに限定されないことの試み：
ステーキング、スワッピング、利益共有またはバンクロール共有を含むがこれに限定されない、金銭的に密接な関係にある他人と同じテーブルに着くこと。
当社のポリシー、規則、または自動化された制限を回避する試みまたは回避。
プレー中に意図的にゲームまたはトーナメントとの接続を切ること。
アカウントの開設のために虚偽または誤解を招く情報を使用すること。
以下を含むが、これに限定されない居住地を非表示にする、または隠蔽する試み：

VPN、プロキシ、または地理的位置情報サービスまたはアプリケーションを使用して、本サイトまたは本サービスへのアクセスに使用するデバイスの場所またはIDを非表示にする、隠蔽する、隠す、または変更すること。

プレイヤーが本サービスまたは本サイトの利用が合法でない地域に居住している。
本サイトのセキュリティ対策に侵入、アクセス、または回避する試み。
個人的および娯楽的な用途以外での本サイトまたは本サービスの利用。
意図の有無にかかわらず、アカウントの他人による使用を許可すること。
居住国の法律に違反して、本サービスまたは本サイトにアクセスすること、またはアクセスする試み。
プレイヤーのアカウントで使用されている入金方法で「チャージバック」および（または）「リターン」の通知を当社が受信した場合。
不当な優位性を得るためのソフトウェアの利用。
ゲームまたはトーナメントの操作、非倫理的なプレー、マーチンゲールベッティング、パロリベッティングシステムの使用、低リスクのベッティング、および（または）逆ラブシェール法などのプログレッシブまたはネガティブなベッティングシステムを含むがこれに限定されない賞金目当ての戦略の利用。
チップダンピング。
当社のポリシー、規則、または自動化された制限を回避する試みまたは回避。
以下を含むソフトウェアプログラム、ロボット、または以下を含むがこれに限定されない外部の支援の使用またはその試み：