WPT Globalへのお問い合わせ

お問い合わせ

当社の献身的なカスタマーサポート担当者がどんな質問でもお手伝いいたします。お問い合わせは、[email protected] までメールでお送りください。お問い合わせ内容を迅速に確認いたします。

苦情

WPT Globalでは、すべてのプレーヤーが快適な体験をすることを最大の努力としています。しかし、弊社の製品またはサービスの品質にご不満がある場合、クレームを提出したい場合は、[email protected] にメールを送信してください。

できるだけ早くクレームを解決するために、クレームにはご自身の身元に関する明確な情報と、関連するケースのすべての詳細が含まれている必要があります。当社の専任チームは、報告された問題を迅速に解決するために最善の努力をします。

FAQ

アカウント認証はどのように機能しますか?

アカウント認証はどのように機能しますか? WPT Global は、プレーヤーの身元を確認し、問題や不正行為を防止するための文書を要求する権利を留保します。必要な書類の種類は、身元証明 (ID カード、パスポート、運転免許証)、住所証明 (公共料金請求書または 3 か月以内の銀行取引明細書)、および預金証明 (カードまたは電子ウォレット) です。要求された場合、プレーヤーは確認書類の完全で鮮明なカラー写真またはスクリーンショットを提供する必要があります。アカウント認証に関する詳細は、WPT グローバル FAQ ページでご覧いただけます。

ポーカーでは何種類のデッキが使用されますか?

ポーカーでは何種類のデッキが使用されますか? テキサスホールデムやオマハなどの最も人気のあるポーカーのバリエーションでは、52 枚のトランプの標準的なデッキが使用されます。各デッキには 4 つのスート (ハート、ダイヤモンド、クラブ、スペード) が含まれており、13 のランク (エース、2 ～ 10、および絵札: ジャック、クイーン、キング) で構成されています。

WPT Global でプレイしても安全ですか?

WPT Global でプレイしても安全ですか? WPT Global はキュラソー島で Gaming Services Provider N.V. によってライセンスを取得しており、その RNG (乱数生成器) は Gaming Laboratories International (GLI) によって独立して認定されています。

WPT プレーヤーになるにはどうすればよいですか?

WPT プレーヤーになるにはどうすればよいですか? プレーヤーは、イベントが開催される地元のカジノで WPT への参加資格を得ることができます。さらに、partypoker を含むオンラインポーカーオペレーターは、多くの WPT イベントにサテライトを提供しています。プレーヤーは、Club WPT アプリを通じて無料で資格を取得することもでき、将来的には WPT Global で資格を取得できるようになります。